«Все с людей»?
Мобильный корреспондент
-Мы пожилые люди, пенсионеры. В последнее время при оплате за электроэнергию в отделениях «Почта России» и «Сбербанка» за эту услугу (прием платежа) берется комиссия. Везде говорят и пишут про поддержку людей, а получается все «с людей»?
Отвечает заместитель начальника Камышинского межрайонного управления ПАО «Волгоградэнергосбыт» А. Г. Швецов:
-До настоящего времени существовала практика при формировании тарифов на коммунальные ресурсы включать в состав экономически обоснованных расходов организаций (работающих в сферах водоснабжения, водоотведения, газо-, тепло-, электроснабжения, обращения с ТКО), расходы физических лиц – потребителей коммунальных услуг на платежные услуги, оказываемые банками и иными организациями, по заключенным между данными организациями договорами.
Такие договоры заключались с организациями, оказывающими платежные услуги, и содержали условие о не взимании платы за внесение платежей с потребителя коммунальных услуг.
Но с 13.09. 2020 г введен прямой запрет на включение в состав экономически обоснованных расходов организаций (работающих в сферах водоснабжения, водоотведения, газо-, тепло-, электроснабжения, обращения с ТКО), расходов потребителей коммунальных услуг на платежные услуги, оказываемые банками и иными организациями, при внесении потребителями платы за коммунальные услуги.
Иными словами: платежные услуги, оказываемые банками и иными организациями при внесении платы за коммунальные услуги, будут оплачиваться потребителями коммунальных услуг непосредственно в этих банках и организациях.
Оплатить электроэнергию без комиссии наши клиенты могут с помощью дистанционных сервисов компании: личный кабинет и сервиса быстрой оплаты без регистрации в личном кабинете на официальном сайте.
Также оплатить электроэнергию без комиссии возможно в кассах сбытовых (абонентских) участков, но в целях предотвращения распространения новой коронавирусной инфекции с 15.10.2020 очный прием потребителей (физических и юридических лиц) ПАО «Волгоградэнергосбыт» временно не производится. Оплата в кассах сбытовых (абонентских) участков станет возможна с началом очного приема потребителей.
Подготовила А. ТАРАНОВА.
Добавить комментарий
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи.